记者日前从有关部门获悉，为进一步规范进驻市政务服务中心的部门（单位）和事项，充分发挥各职能部门集中办公优势，推进全市公共服务体系和服务型政府建设，切实提高对市级重点项目的审批效率和服务质量，市政府决定在政务服务中心对市级重点项目、市政府确定的十五家大企业新上重大项目、重大招商项目和市政务服务中心社会监督员单位实行“政务直通车”办理制度。
   
　　据了解，“政务直通车”办理制度实施后，对市级重点项目、市政府确定的十五家大企业新上重大项目、重大招商项目和市政务服务中心社会监督员单位相关审批手续的办理，采取集中办公、联合审批、简化程序、限时办结的服务方式，开辟专门的审批“绿色通道”，建立以“提前介入、联合审批、限时办结、跟踪督办、违诺追究”为内容的“政务直通车”办理机制，最大限度地简化审批程序和办事环节，缩短工作时限。
　
　　据了解，为及时了解掌握项目审批进展情况，督促有关部门加快审批速度，减少审批环节。“政务直通车”服务窗口对需要办理审批手续的重大项目提前介入，组织相关窗口为其提供政策咨询、业务指导、材料准备等服务。指定专人对重点项目受理、办理、反馈各环节全程跟踪督办，提供全方位、全过程“保姆式”服务。对违反承诺、工作不力的窗口，追究单位主要负责人及相关工作人员的责任，视情节给予口头告诫、通报批评、纪律处分，并在全市范围内通报，在新闻媒体曝光。
   
　　同时，为提高审批效率和服务质量，市政务服务中心对进驻市政务服务中心的部门（单位）和事项进行了优化调整。调整后，进驻市政务服务中心的部门和单位45个，其中，行政审批部门和单位32个，审批环节经营性服务单位13个；集中办理329项行政许可和服务事项，其中，行政审批类事项277个，服务类事项18个，收费事项34个。