五一特别专题报道：“文武双全”干实事 脚踏实地为百姓——访德州市劳模潘国辉

　　鲁网德州4月18日讯（记者 张小南）五一国际劳动节，又称国际劳动节、劳动节。值“五一”来临之际，鲁网德州记者联合德城区总工会，特别策划五一专题报道，致敬德州劳动模范与先进工作者，见证各行各业劳动者们的辛勤付出。

　　很多人心中都有一个警察梦，英姿飒爽，除暴安良。在德城区有这样一位女警察，工作中可以跟男人一样冲锋上阵，亦能心细如丝为百姓办好每一件小事，她就是湖滨北路派出所所长潘国辉。 

　　在交谈中记者了解到，在担任所长之前，潘国辉在行政岗位工作了15年，突然的工作转变，打破了潘国辉原有的工作模式。调任之初，作为一名“文将”，派出所很多工作人员也对潘国辉能否担起“武将”的工作表示过怀疑。潘国辉用实际行动证明了自己“能文能武”，将派出所琐碎零散的基层工作处理的有条不紊，在潘国辉的带领下，湖滨北路派出所多次获得集体荣誉奖章。 

　　潘国辉在工作中的韧劲不输于男人，很多大事小情亲力亲为，常常置身在案发现场的一线，与同事们一起分析线索，找到破案的关键。“我们在破获一个案子以后的心情，哎呀，就比中了一百万的彩票还高兴！”说到这里，潘国辉整个人都神采飞扬，“我平时也是个热心肠的人，每次帮助了别人我打心眼儿里觉得高兴。” 

　　曾经连续工作48个小时不眠不休的潘国辉在工作时不仅是“拼命三娘”，同时也是社区的“贴心管家”。为了让社区群众工作落到实处，潘国辉在工作中首次提出“容缺办理”方案。在办理业务时，不是特别必要的材料可以后期补齐，人民群众不必反复往返派出所，所办事项一次处理成功。潘国辉在工作中经常说，“我们要把老百姓都当成自己的亲戚朋友，你朋友来办事的时候你肯定也要和颜悦色的啊。”同时，为更好调解邻里矛盾和纠纷，潘国辉还提出了“365”全天候调解工作机制，潘国辉和她的同事们不管在什么地方，常常一个电话就要赶赴现场调解。 

　　在谈到家庭时，潘国辉告诉记者，树欲静而风不止，希望可以将工作以外的时间挤出来，多陪陪家人。在刚参加工作时，潘国辉的女儿还很小，因为没有多余的时间照顾女儿，潘国辉就将年幼的女儿接到办公室，让女儿同自己一起办公吃住。在长期的耳濡目染下，潘国辉的女儿对警察这一行业充满热爱和期待。正是因为这份热爱和期待，现在也成为了一名中国预备警官。 

　　警察的肩头是国徽，肩上担负着国家交给自己的重大责任。潘国辉，看似瘦弱但是身体里却隐藏着巨大能量，她扛起“为人民服务”这杆大旗，为社区百姓脚踏实地做实事，用实际行动诠释了警察这一行业所赋予的义务与责任。