德州市陵城区边临镇：网格服务无小事，一枝一叶总关情

  鲁网4月14日讯（记者 吴美琳）在德州市陵城区边临镇的各个村庄，活跃着这样一群人：他们身穿网格红马甲，手拿一支笔、一个本子，一部手机，走街巷、下田间、进农户用脚步丈量网格，用服务凝聚民心，用责任守护平安，将网格触角延伸至基层治理的“神经末梢”，打开了“人在网中走，事在网中办，难在网中解，情在网中结”的网格服务新局面。

  恪守初心，担当群众生活上的“暖心人”，他们扎根网格、情系群众，是化解矛盾纠纷的调解员。他们线下、线上相结合，充分收集民情民意，线下通过实地走访、上门行动，线上依托“智慧边临”APP、“微连心”小程序，及时归类汇总群众诉求，制定详细解决方案，按照“发现上报—分流交办—分级处置—督察督办—评价反馈”的闭环诉求处理机制，推动形成小事网格办、大事网格跟、难事网格帮的工作局面，把矛盾控制在网格内，化解在第一线，用真心感染民心，用耐心解决问题，真正做到知百姓冷暖，为百姓解忧。

  坚定信念，担当群众思想上的“引路人”，他们信念坚定、不忘初心，是党的政策法规在基层的宣传员。他们以新时代文明实践站为阵地，深入村组、深入群众，多种形式为群众送思想、送政策、送法律、送文明，将党的政策送到田间地头，把党的声音传入千家万户。常态化利用入户走访、广场活动、节日晚会等有利契机，发放各类宣传单，面对面向群众讲解各类政策法规。同时，借助公众号、微信群等各类新媒体窗口，传达好党的各项政策，营造共建共治共享的社会治理生动局面。

  冲锋在前，担当群众安全上的“守护者”，他们筑牢防线，守护平安，是协助安全隐患排查整治的安全员。充分发挥网格“铁脚板”作用，坚持每日两巡，开展动态信息采集、巡查走访、线索上报等工作，上到“头顶”“舌尖”，下到“脚底”“出行”，全面排摸各类风险隐患，全方位做好督查整改工作，做到“风险在网格内发现、隐患在网格内消除”，以网格责任感织密居民生命财产安全网。

  没有豪言壮语，也没有惊心动魄，他们用实际行动诠释着网格员的担当作为。他们是基层治理一线的标兵，他们的脚步遍及村庄的每一个角落，他们的声音响彻村庄的每一条小巷，他们的汗水撒在村组的每一寸土地，他们用实际行动串起人民群众“小确幸”，守护着美好家园，筑起边临镇基层治理的坚实堡垒！