德州暂停跨省游！旅游企业妥善处置游客退团退款事宜

　　鲁网10月28日讯 10月27日，德州市文化旅游领域疫情防控紧急会议召开。会上，对山东省文化和旅游厅下发的《关于暂停旅行社跨省旅游组团及在线旅游企业经营“机票+酒店”业务的紧急通知》进行宣读，并强调严格执行跨省游经营活动管理“熔断”机制。

　　此外，旅行社及在线旅游企业要及时做好善后工作。妥善处置游客退团退款事宜，最大限度满足游客合理化诉求。加强在途团队游客疫情防控工作，强化游客健康监测和安全管理，阻断疫情感染途径。已经在疫情中高风险地区的旅游团队，必须立即暂停在当地的旅游活动，按照疫区防控指挥部要求落实就地隔离、疏散工作，防止疫情外溢，配合做好相关工作。

　　加强博物馆、公共图书馆、文化馆(站)、美术馆、A级旅游景区、星级饭店、剧院、文化娱乐、互联网上网服务等场所的疫情防控工作，强化卫生管理，加疆通风消杀，尽量减少聚集性活动。对进入场所的各类人员严格落实测温、验码、登记等防控措施，落实“预约、限量、错峰”要求，加大对室内场馆的巡查检查力度，广泛开展疫情防控知识普及、提醒警示等工作，遇有不佩戴口罩或口罩佩戴不规范的游客、参观、观演者，要及时予以纠正。落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年10修订版)》的通知要求(见附件)，确保常态化疫情防控落到实处。

　　加强文旅场所和活动动态监管。严格按照所在地疫情防控指挥部要求，该限流的限流、该关闭的关闭、该暂停的暂停。尽量减少在密闭场所举办聚集性活动，跨区域活动非必要不举办，确有必要的尽量在线上举办。