“高水平创建全国文明城市”|德州市践行“721”工作法，坚持“首违不罚”

  鲁网2月28日讯（记者 蔡新雨）2月28日，德州市举行了第二场“高水平创建全国文明城市”主题新闻发布会，德州市城市管理局党组成员、副局长滕玉军，德州市农业农村局四级调研员陈方礼出席发布会，围绕高水平创建全国文明城市活动，向大家介绍城市管理五大攻坚行动、三区农村人居环境整治工作的有关情况并回答记者提问。

  高效推进市容秩序管理。一城之美，始于“颜值”，精于管理。市容秩序，是城市文明程度、城市管理水平、居民文明素养最直接的体现。围绕提升城市精细化管理水平，德州市城管局主要做了以下工作：

  一是坚持疏堵结合，让规范有序成为街面常态。把规范引导作为流动商贩治理的首要任务，劝导流动摊点入市、入店经营，让摊贩少流动、居民更便利。根据季节性特点，连续多年推出“西瓜地图”，合理安置进城销售农民。对不具备摆摊设点的重点路段、重点区域，科学安排执法力量，采取错时执法、延时执法等措施，开展集中整治。践行“721”工作法，坚持“首违不罚”，让城管执法更有温度，城市生活更具烟火气。

  二是坚持全民动员，让被动管理变为行动自觉。深入推进“门前五包”责任落实，通过张贴“门前五包”公示牌、签订承诺书等方式，点对点宣传、面对面讲解，增强沿街商户“自治”的责任意识、主动意识，自觉纠正店外摆放、乱扯乱挂等不文明行为，主动规范门前秩序。2022年以来，中心城区2.4万余户商户签订了“门前五包”责任书并张贴公示牌，全民参与管理的积极性、主动性持续提升。

  三是坚持示范带动，以榜样引领激发自治动力。在天衢新区宋官屯街道，探索“门前五包”责任落实星级管理，定期对商户责任落实情况，进行星级评定并动态管理。下一步，我们将积极总结经验，适时扩大试点范围，以榜样力量激发自治动力。