德州市长河公园：精准施策，把服务做到市民心坎上

  鲁网11月23日讯（记者 赵洪斌 通讯员 屠晓冉 靳书敏）服务群众无小事，点滴行动暖人心。精细化的服务细节，助人为乐的小小善举，不过举手之劳，却能更好地回应市民心中期盼，点亮市民心中希望，传递更多美好的正能量。德州市城市管理局长河公园管理办公室牢记全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动践行长河精神为人民的责任和担当。

  调亮灯光，满足需求。11月20日有市民拨打热线反映篮球场照明问题，工作人员立即现场核实，发现照明灯亮度需要调整。于是本着“群众利益无小事”的工作原则，及时对篮球场共12盏照明灯进行精准亮度调整，使得灯光与场地更加适应，实现更佳的照明效果，满足了市民群众实际需求。事后对来电人进行回访，处理结果得到市民的认可与赞扬。

  提升设施，保障安全。长河公园泵站顶部平台因为平坦且具私密性的优势，成为不少市民休闲的选项。随着使用年数的不断增长，墙体出现多处裂痕，存在安全隐患。为保障市民的游玩安全，公园维修队对墙体进行维修升级，拆除墙体外墙，做好混凝土拉网，外墙涂料使用更加耐用的真石漆，提高墙体整体性与坚固性，既保障安全又兼顾美观，更加便利了市民休闲活动。

  助人为乐，不求回报。11月份的一天，执勤队长解丽萍正沿长河大道进行日常巡视，只听“嘭”的一声从桥头传来，她立刻跑上去查看，发现是个年轻女孩骑电动车摔倒了。解丽萍一边查看女孩伤势一边拨打120，期间不断安抚女孩情绪并帮助她放好车辆，确定女孩意识清醒并安全坐上救护车后才放心离开，继续巡视园区。被救女孩和父母没有忘记帮助自己的人，经多方打听终于联系上解丽萍，一定要当面向这位“好心人”表示感谢。“谢谢你帮助我女儿”，“不用谢不用谢，这都是我们应该做的”，这朴实的对话彰显出素不相识的人们无私相助的人间真情。

  长河公园管理办公室始终将“城管为民、为民管城”的理念融入到日常管理中，想群众所想，急群众所急，以点点滴滴、永无止境的服务细节奉献出一片大爱无疆，不断增强着市民群众幸福感、获得感安全感。