农行德州庆云县支行：绿色通道温暖八旬老兵

  鲁网5月30日讯（记者 逯广宇 实习记者 李安琦 通讯员 张立彪）5月28日，一位中年客户满面焦灼的来到农行德州市庆云县支行辖属建设支行大厅内，向工作人员说到“我父亲八十多岁了，腿脚实在不便，存折没设密码，非得本人来取钱吗？”  工作人员得知这一情况后，安抚客户坐下，经过仔细询问得知老人的定期存折是凭证件开立的，没设密码，所以不能代理取款。主管得知老人实际困难后，当即启动绿色通道特事特办，当日工作人员便携带资料赶往老人家中。手续顺利完成，老人满是感慨：“谢谢你们了，真是帮了我们大忙！”

  此次服务不仅是农行庆云县支行对一位老兵的敬重与关怀，更是“绿色通道”人性化实践的一次温暖落地。