德州市陵城区糜镇行政审批中心：为民办事零距离 当好“金牌店小二”

　　鲁网3月15日讯（记者 吴美琳 通讯员 陈启忠）为进一步优化营商环境，提升群众满意度。德州市陵城区糜镇行政审批中心切实开展“问需于民，上门服务”便民活动，积极推广预约、错时延时、节假日服务，不断创新审批服务方式，用实际行动当好“金牌店小二”，真正把服务送到群众家门口。 

　　主动服务“帮代办” 

　　周末上午，糜镇行政审批窗口的工作人员，专程驱车来到糜镇张寨村养殖户张占兵家里，为他送来了养殖营业执照，并为他办理了贷款手续。 

　　“这段时间，为了办理养牛场我愁的不得了，缺少流转资金，感谢行政审批工作人员，给我办理了养殖营业执照还帮助我贷了20万元，这不，我的养殖场办起来了，有肥牛60头，预计年收入15万元！糜镇行政审批的上门服务让我很暖心。”张占兵为动作人员竖起了大拇指。 

　　有呼必应“上门办” 

　　糜镇行政审批窗口除了办理正常业务外，还对身体有残疾和老弱病残的特殊人群实行上门服务，主动为他们提供政策咨询、办理各类手续，让他们在家门口享受各类政策红利。 

　　“我身体不好，走路不方便，在村里开了家农乐农资门市部，这不用户食品经营许可证过期了，糜镇行政审批的工作人员听说亲自来到家里，上门给重新办理食品经营许可证，现在的干部就是好！”家在糜镇范桥村的村民潘正国激动地说。 

　　到目前为止，糜镇已组织工作人员进村庄开展便民服务60多次，发放宣传资料900多份，现场办结群众问题45件，群众满意率达100%，切实解决了群众的所急、所需、所盼，真正实现了政务服务零距离。 

　　定时定点“预约办” 

　　“你好，我在路上堵车了，能不能下班后再过去办理？”上个月糜镇乘威斯鞋业一位职工韩传信抱着试试看的想法拨通了工作人员的电话。 

　　“可以，我们安排专人等你。”根据韩传信预约时间，糜镇行政审批中心安排工作人员宋月娜负责接待。晚上七点半，客户来到服务大厅，宋月娜顺利为其办理了禽畜养殖场营业执照。“对我们上班族来说，预约办真的好，可以照顾我们这些白天没时间来办理的人，工作人员辛苦了！” 

　　糜镇行政审批中心便民服务零距离暖人心，收到辖区群众的敬佩和赞许。“下一步，我们将以全区作风建设服务年为新起点，以服务延伸真情，用数据缩短距离，把镇为民服务大厅、村党群便民服务站打造成党领导基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。”糜镇行政审批中心主任王立新如是说。