德州经开区宋官屯街道：隔离病毒不隔爱，精细服务暖人心

　　鲁网3月9日讯（记者 吴美琳 通讯员 张瑞琦 谢潇）“您们放弃了跟家人团聚的时间，义无反顾地奔赴到了这场没有硝烟的战争前线，我怀着激动的心情表达对您们无限的感激！”3月6日，德州经济技术开发区宋官屯街道顺泽宾馆集中隔离医学观察点收到了一封手写感谢信，它来自于解除隔离人员王先生，让坚守在防疫一线的隔离点工作人员备受感动和鼓舞。

　　“隔离病毒不隔爱，精细服务暖人心”，隔离点获得这封感谢信，离不开每个工作人员的暖心服务。顺泽隔离点内硬件设施完备，各工作组工作人员服务周到。在保障隔离人员居住安全及日常生活需要以外，隔离点通过设置隔离人员心理服务热线、线上微信群等方式，为隔离人员提供心理疏导与关爱帮扶，有效缓解隔离人员隔离期间的紧张情绪，尽最大努力让隔离人员在隔离期间舒适舒心，最大限度满足隔离人员的需求。为了让隔离观察人员感受到家的温暖，更好地提高服务质量，隔离点还通过制作满意度调查表的方式，收集隔离人员意见建议，及时发现工作中的不足，不断完善服务体系，不断提高服务能力。 

　　疫情就是命令，防控就是责任。在责任和命令面前，街道隔离点全体工作人员坚守为人民服务的初心使命，切实做到隔离病毒不隔爱。他们以“逆行而上”和“越是艰险越向前”的工作精神，尽职尽责、无惧风险，寸步不离岗位，用无私无畏的坚守和奉献护卫筑牢疫情防控堡垒。