上半年德州市审核办理出口企业申报退（免）税13.97亿元 同比增长23.70%

　　鲁网8月11日讯（记者 吴美琳）8月11日，德州市“我为群众办实事”主题系列新闻发布会第八场，国家税务总局德州市税务局党委委员、副局长贾长勇介绍本单位为群众办实事的相关举措，并回答记者提问。

　　德州市税务局按照省局要求，持续巩固“非接触式”办税缴费成效，加强办税服务厅兜底功能，提升群众办税缴费体验。一是线上服务更智能。推出“智能办税小程序”，拓展“网上办”“掌上办”服务功能 ，对进厅纳税人进行智能引导，在纳税人办理业务过程中进行智能辅助，优化纳税人办税缴费体验。二是线下服务更贴心。在全市办税服务厅设立19个“帮办”服务窗口，为纳税人提供“帮办”“代办”服务362人次。在驻德院校、涉税专业服务机构、纳税人缴费人中间招募270名志愿者，成立13个税费服务志愿者团队，在个人所得税综合申报、窗口导税等方面为纳税人缴费人提供志愿服务5600余人次。三是服务支撑更有力，强化线上办税缴费服务支撑，将12366热线、96005656热线、厅线联动等资源进行整合，建立互动机制，提高咨询服务效率；在各办税服务厅组建线上互动团队，通过电话、微信、QQ等方式进行远程帮办，做到问办结合，提高纳税人办理效率。

　　德州市税务局开展“聚力突破年”活动，深化制度创新和流程再造，实现流程再精简，办税更便利。一是提速出口退税，通过无纸化申报扩围、简化退税手续、增加受理批次等措施,加快退税审核审批速度。上半年，全市审核办理出口企业申报退（免）税13.97亿元，同比增长23.70%，其中：办理退税额7.98亿元，同比增长30.86%，审核通过免抵额5.99亿元，同比增长15.31%。上半年，德州市出口退税审批平均用时始终控制在1个工作日以内，出口退税效率位居全省前列。二是压缩注销流程，将增值税一般纳税人税务注销流程办理时限压缩至10个工作日，增值税小规模纳税人和其他纳税人税务注销流程办理时限压缩至5个工作日。完善企业简易注销登记制度，提供简易注销预先提示服务，形成了《注销工作指引》，做到监管一套模板、执法一套流程。三是推出首违不罚，对逾期申报等24项涉税轻微违法行为实行一个公历年度内“首违不罚”，展示“柔性执法”行政处罚教育为主、惩戒为辅的功能作用，市场主体感受到了税务执法的“温度”，起到了优化营商环境，增强企业的自我约束意愿的良好效果

　　此外，德州市税务局还与市工商联联合开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动。两部门组建了“春雨润苗”行动沟通联络办公室，推出“惠苗政策进万家”“助苗服务优体验”“护苗成长促发展”3大主题12项服务措施。6月7日，市税务局与市工商联在中元科技创新创业园联合举办2021年助力小微企业发展“春雨润苗、惠润小微”专项活动，现场召开了12户小微企业代表参加的问需座谈会，税收专家顾问团队向园区200多户小微企业讲解相关税收优惠政策，介绍了“银税互动”相关融资产品，引发了良好的反响。