国网德州供电公司:精准履责社会保险“公转”服务体系建设

2019-12-03 11:10:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网12月3日讯(记者 王婷 通讯员 闫汝静)2019年德州供电公司高度重视社会保险市县一体化管理工作,构建出“流程、操作、标准、服务四统一”高效工作机制,和“基础信息规范、政策执行规范”为核心的“两规范”一体化社保管理体系,有效提升了市县公司社会保险一体化管理水平。

  据了解,为保证工作落实到位,德州公司从制度、管理、队伍等多方面,依据县公司实际情况,制定策略保障工作顺利实施: 

  一、强化社保服务“公转”理念。做到第一时间为职工排忧解难,全方位为职工服务,扎实做好服务基础工作,保持职工队伍稳定和谐; 

  二、规范管理,制度先行。为保障县公司将国家相关政策落实到位,该公司结合县公司属地管理实际, 制定制度,不断加强社保资金源头管理和过程管控,细化考核指标,利用政策刚性规定,明确定位各级管理职责,保证依法执行落地; 

  三、共创共享,规范信息化平台应用。依托成熟的“社会保险管控平台”信息化系统,对数据进行整合与分析,结合管理流程再造,将数据流与各项管理行为和环节进行结合,从而增强管控水平、提高服务质量,实现资源更优化配置; 

  四、因材施教,强化服务队伍建设。以“精准普及”为创新思路,变传统的“大水漫灌”为新颖的“精准滴灌”,瞄准所需业务,确定制度推送内容,对接热点问题,增强工作内容的针对性和实效性; 

  五、培养社保专家队伍,以点带面促提升。组织社保业务管理“大讲堂”,社保专业管理以自己工作中的短板为讲解题目,通过业务短板找突破,找准制约业务提升的关键点,重点讲解攻坚点和应对措施,评委进行多角度打分评价,事后分月度、季度、年度进行社保业务提升总结和评估,将评委打分和年终评估进行综合统计,成绩列入年终“社保工作先进工作者”评选,不断激发专业人员的学习热情,提升业务水平和管理能力; 

  以经典做法为纲,良性互动保动力。建立专项课题研讨制度,对年度县公司领导班子成员社保专业接续等重点工作,提出典型做法,出台“预控方案”、“业务清单”和“业务操作方案”,定期进行业务指导和经验交流。通过定期的研讨和问题督导,以点带面,全盘带动各县公司逐一完成各项社保任务。

责任编辑:霍艳英