“一码在手 服务无忧”德州市陵城区前孙镇便民服务中心推出线上便民服务指南
鲁网2月2日讯(记者 吴美琳 通讯员 孟迎迎)“有了这个二维码真的是太方便了!申请个人创业担保贷款,扫码就查到了需要准备的办事材料,真是又省时又省力。以后无论办理什么业务,都不用特意跑一趟咨询啦!”德州市陵城区前孙镇水王村王秀华高兴地说。
临时救助怎么办,需要什么手续?营业执照怎么办,需要满足哪些条件?……针对群众提出的种种疑问,前孙镇便民服务中心推出线上便民服务指南,群众通过扫描二维码的方式,足不出户便能了解到其涵盖的20多项业务的办理流程及所需准备材料。
前孙镇便民服务中心工作人员李文龙说,以前经常有群众来咨询营业执照办理流程、要准备哪些材料,还有部分群众在办事时会因为提交材料不全或不符合规范,而不得不多跑一趟。现在有了二维码,群众在办事前就能知晓办理流程、办事须知、办结时间、准备哪些办事材料等信息,带齐材料只需要跑一次就办好了,极大方便了办事群众。
此次前孙镇推出的线上便民服务指南扫码告知服务,是对便民服务举措的进一步优化,相对于传统的纸质办事流程,新推出的二维码办事流程更方便保存,便于查看,避免了办事群众因记不清办事流程而往返跑路的问题,让办事群众省时、省心、省力,切实做到让数据多跑腿,群众少跑路。
责任编辑:霍艳英
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